Schadebehandelaar

Wat ga je doen?

Binnen deze functie ben jij het aanspreekpunt voor de cliënten met een schademelding. Deze meldingen zijn erg uiteenlopend, van stormschade tot aan inbraak. Het is jou taak om de cliënt de juiste vragen te stellen en gerust te stellen. Dit gebeurt allemaal telefonisch. In deze functie is het van belang om communicatief sterk te zijn zodat jij de cliënt in één keer goed kan helpen en goed om kunt gaan met de soms stressvolle en verschillende situaties. Het is van belang dat de cliënt na een telefoongesprek precies weet hoe de situatie verder gaat verlopen en welke gevolgen er wellicht zijn. Hiernaast is het altijd van belang om het dossier van de cliënt zo compleet mogelijk bij te houden.

Wat kom je terecht?

Deze dienstverlener voor de verzekeringssector hecht veel waarde aan zijn klanten en tevens aan zijn werknemers. Daarom krijg je bij dit bedrijf veel ruimte om jezelf te kunnen ontwikkelen en om je eigen ideeën in te brengen over bijvoorbeeld de dienstverlening en service van het bedrijf. Het bedrijf is constant bezig met het ontwikkelen van de service om de klanten nog beter te kunnen helpen in alle situaties. Door deze dynamische omgeving zijn er continue mogelijkheden en kansen voor de werknemers om door te groeien.

Wat bieden ze jou?

• Een marktconform salaris tussen de €2100,- en €2600,- afhankelijk van kennis en ervaring o.b.v. 40 uur;
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden;
• Van het jaarinkomen is 10% een eigen keuze budget, hier kunnen bijvoorbeeld vakantiedagen van gekocht worden of uitbetaald worden;
• Mogelijkheid om deels thuis te werken;
• Opleidingsmogelijkheden;
• Vergoeding voor de sportschool.

Waar zijn wij naar op zoek?

• Minimaal niveau 4 afgeronde MBO opleiding of werkervaring in het behandelen van schades;
• Bereidheid om verschillende certificaten te behalen (denk aan bijvoorbeeld Wtf schade);
• Beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
• Hoge mate van motivatie, communicatievaardigheden en klantvriendelijkheid.

Kan jij jezelf herkennen in bovenstaand profiel? Dan zijn wij op zoek naar jou! Solliciteren kan snel via de button en wie weet drinken wij op korte termijn samen een (online) kop koffie.

Nieuwsgierig naar wat wij nog meer te bieden hebben?
Kijk voor al onze vacatures op www.wellington-densmore.com.

Wellington Densmore streeft naar gelijke kansen op de arbeidsmarkt voor iedereen. Wij selecteren niet op geslacht, leeftijd, afkomst, etc. en nodigen daarom iedereen die zich herkent in bovenstaand profiel graag uit voor een gesprek.